FAQ よくある質問

  • 本当に外食が多くても記録を続けられますか。
    はい、続けられます。全国のチェーン店メニュー3万件以上を含む、6万件以上の豊富な食品データベースに対応しているため、メニューを選ぶだけで簡単にカロリーや栄養素を記録できます。
  • ペアプランでは、お互いのどのようなデータが共有されますか。
    お互いの食事記録、体重の推移、運動内容、体調などの進捗データのうち、本人の情報共有への同意があった項目が共有されます。2人で一緒に目標を追いかけ、応援メッセージを送り合うことで、継続しやすい仕組みをご用意しています。
  • 個人プランの無料版と有料版の違いは何ですか。
    無料のLiteプランでも、食事・運動・体重の記録は一通りお使いいただけます。有料のStandardプラン(月480円・年4,800円)では、写真や音声での記録が毎日使えるようになり、記録の手間がさらに減ります。
  • データの安全性やプライバシーの扱いはどうなっていますか。
    皆様からお預かりした個人情報や健康データは、暗号化通信をはじめとする適切な技術的・組織的保護措置を講じ、厳重に管理しております。 適切な保護措置を講じて管理しております。
  • 解約はいつでもできますか?
    はい。いつでも解約でき、期間内は引き続きご利用いただけます。解約は各ストア(App Store / Google Play)の定期購入設定から行えます。
  • iPhone・Android どちらでも使えますか?
    両対応です。ペアの場合、iPhoneとAndroidの組み合わせでも一緒にご利用いただけます。
  • お支払いや解約はどこから行いますか?
    アプリ内購入(App Store / Google Play)です。ご請求・解約はストアのアカウント設定から管理いただけます。
  • 機種変更してもデータや購入は引き継げますか?
    アカウントにログインいただければデータは引き継がれ、ご購入も「購入を復元」で復元できます。
  • パートナーに知られたくない体調や生理などの情報は、共有せずに使えますか?
    はい。共有する/しないは記録したご本人が選べます。センシティブな記録は共有対象から外せます。
  • 写真から食事を記録するAIはどのくらい正確ですか?
    一般的な食事は自動で推定し、値はいつでも手動で編集できます。バーコードやチェーン店メニューは公式値に近い記録が可能です。